Vertriebsprozesse mit SAP® ERP Mit vollständig integrierten Übungen im Anwendungsmenü und Customizing von SAP® ECC 6.0 Taschenbuch von Udo Rimmelspacher Jetzt im Trend!

Das Buch zeigt im Rahmen eines Customer Relationship Management (CRM) die Umsetzung wichtiger Prozesse im Vertrieb mit SAP® ERP Central Component 6.0 (SAP® ECC 6.0). Diese werden von Prozessen im Marketing und Service (After Sales) flankiert, um der Ganzheitlichkeit des CRM-Ansatzes Rechnung zu tragen.
Alle dargestellten Teilprozesse in Marketing, Vertrieb und Service werden anhand vollständig miteinander integrierter Übungsbeispiele mit ausführlichen Musterlösungen konkret in SAP® ECC 6.0 abgebildet. Der Hauptfokus liegt auf dem Verständnis der Zusammenhänge zwischen einzelnen Vertriebsprozessen im Rahmen eines CRM, ohne Einzelaspekte im Customizing oder Anwendungsmenü zu priorisieren.
Alle Übungsbeispiele beziehen sich auf ein gängiges IDES Data Set von SAP® ECC 6.0. Damit bildet das Buch eine ideale Grundlage für Lehrveranstaltungen zu SAP® SD an Universitäten und Hochschulen sowie für Firmenschulungen. Über den Autor

Prof. Dr. Udo Rimmelspacher, früher Prokurist bei einem führenden internationalen Beratungsunternehmen, ist Professor für Betriebswirtschaftliche Unternehmenssoftware und IT-Consulting an der THI Business School der Technischen Hochschule Ingolstadt, Prozess- und IT-Berater sowie mehrfach zertifizierter SAP®-Consultant. Seine Arbeits- und Forschungsschwerpunkte umfassen Betriebswirtschaftliche Unternehmenssoftware, Prozess- und IT-Consulting, Customer Relationship Management, Unternehmenssteuerung und Controlling.

Zusammenfassung

Tipps und Tricks in der praktischen Arbeit mit SAP® ERP

Schnelles Lernen durch zahlreiche Übungsaufgaben mit ausführlichen Lösungen

Fokussierung auf das Gesamtverständnis und die Zusammenhänge